ТЕЛЕФОННЫЕ НОМЕРА ОПЕРАТИВНЫХ И ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ

ТЕЛЕФОННЫЕ НОМЕРА ОПЕРАТИВНЫХ И ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ

Если вы попали в экстренную ситуацию или стали свидетелем аварии, нарушения общественного порядка, несчастного случая, пожара, преступления или иного происшествия, то всегда можете позвонить по следующим телефонам:



112 — единый номер вызова экстренных оперативных служб;

101 (01) — служба пожарной охраны;

102 (02) — служба полиции;

103 (03) — служба скорой медицинской помощи;

104 (04) — аварийная газовая служба;

Получить экстренную помощь в России можно с любого стационарного или мобильного телефона, просто набрав необходимый номер.

Операторы принимают звонки бесплатно и круглосуточно.

Набрав номер экстренной службы, постарайтесь справиться с волнением, четко сформулируйте оператору системы суть проблемы:

— что произошло;

— точный адрес места происшествия;

— ваше имя;

— какая помощь требуется (если Вы позвонили 112, то укажите, какая из оперативных служб вам нужна в срочном порядке, так как при некоторых ЧС может потребоваться более одной службы экстренного реагирования).

Будьте готовы, что диспетчер задаст уточняющие вопросы — внимательно слушайте и отвечайте. Не вешайте трубку, пока оператор задает вопросы.

Даже если вы уверены, что ситуация критичная, а специалист продолжает задавать вам вопросы, не думайте, что он тянет время. Пока вы общаетесь с диспетчером, специалисты движутся к месту происшествия, а диспетчер собирает больше информации о происшествии